Mit neuen Kommunikationstechnologien hat sich unsere Welt nachhaltig ver\u00e4ndert. Die Mediennutzung ist im permanenten Umbruch, die Rollen zwischen Produzenten und Konsumenten verschwimmen \u2013 und letztlich werden M\u00e4rkte immer schnelllebiger.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Trotzdem z\u00e4hlt in der Unternehmensf\u00fchrung oft noch das Argument: \u201eWir haben es immer so gemacht und wir kennen unsere Kunden gut\u201c. Das mag vielleicht auch stimmen, allerdings sollte man sich eher fragen: \u201eWarum sind die Kunden, die wir nicht haben, nicht bei uns?\u201c<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr Unternehmen gibt es heute kaum einen Grund, nicht mehr Marktwissen einzubeziehen. Denn \u00fcberall, wo Unternehmen Leistungen am Markt erbringen oder aus diesem beziehen, ist es essenziell zu verfolgen, woher und mit welcher Kraft der \u201eWind weht\u201c, statt sich auf den Erfahrungswerten der Vergangenheit auszuruhen. Gerade die Digitalisierung bietet kaum fassbare M\u00f6glichkeiten, Marktintelligenz aufzubauen: Die meisten Interaktionen lassen sich mittlerweile digital \u00fcber Sensorik, Smartphones und Onlineverhalten verfolgen. Wir werden immer transparenter \u2013 und wurde noch gestern vor dem \u201egl\u00e4sernen Menschen\u201c gewarnt, geben heute trotz DSGVO & Co. Privatpersonen und Unternehmen oft bereitwillig (oder gleichg\u00fcltig) ihre Daten preis.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Dadurch m\u00fcssen Unternehmen sich nicht mehr fragen, welche Persona ihr Kunde repr\u00e4sentiert, sondern: \u201eWarum ist diese Person ihr Kunde?\u201c Wenn wir das Verhalten von Menschen nachvollziehen und auswerten, was sie online schreiben, lesen oder h\u00f6ren, k\u00f6nnen wir verstehen, wieso Menschen etwas tun und so letztendlich R\u00fcckschl\u00fcsse auf Probleme ziehen, die Unternehmen l\u00f6sen k\u00f6nnen. Zuletzt werden so auch die Handlungen, Verlautbarungen und Werbeaktivit\u00e4ten von Unternehmen weitgehend messbar. Die Datenbildung ist dabei ein sich selbst speisendes System: Jede neue Handlung produziert neue Daten, jeder Mensch und jedes Unternehmen zeichnet Tag f\u00fcr Tag ein immer genaueres digitales Portrait seiner selbst.<\/p>\n\n\n\n
Um diese Potenziale zu nutzen, braucht es ein Umdenken in den meisten Betrieben. Kleine und mittlere Unternehmen arbeiten zumeist eher \u201ereaktiv\u201c und antworten erst auf die Ver\u00e4nderungen am Markt, sobald sie eine Bedrohung f\u00fcr das eigene Gesch\u00e4ftsmodell sehen. Unternehmen sollten stattdessen proaktiv\u00a0Chancen identifizieren. Ein schnelllebiger Markt zwingt Produzenten und Dienstleister problemorientiert und kreativ zu denken und neue Wege zu finden, um die Bed\u00fcrfnisse des Marktes vorausschauend zu beantworten. Wer sich nur darauf fokussiert, Risiken zu minimieren und seine Assets zu wahren, kann schnell in die Ecke gedr\u00e4ngt werden.<\/p>\n\n\n\n
Es muss in letzter Konsequenz der \u201eSchalter im Kopf\u201c umgelegt werden! Es braucht mehr Innovation, mehr proaktives Unternehmertum und schnellere, transparentere Entscheidungen auf Basis von Daten \u2013 gerade im Mittelstand.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Der Wille neue Wege zu entdecken, muss die Angst \u00fcberwiegen: Denn wer weiter bestehen will, wird am Wandel nur schwer vorbeikommen.<\/p>\n\n\n\n
Christian Wewezow<\/strong>\u00a0ist Managing Partner der Clockwise Consulting GmbH und Startify GmbH. Als erfahrener Unternehmer, Stratege und Consultant begleitet er seit fast 15 Jahren die Entwicklung und Transformation von mittelst\u00e4ndischen Marktf\u00fchrern, Familienunternehmen und Tech-Startups.<\/p>\n\n\n\n Jan Schoenmakers<\/strong>\u00a0ist Managing Partner der Hase & Igel GmbH. Der Experte f\u00fcr datengetriebene Marktbearbeitung schafft L\u00f6sungen f\u00fcr Entscheider. Automatische Analysen riesiger Datenmengen und KI-gest\u00fctzte Empfehlungen helfen Kunden, Trends fr\u00fch zu erkennen, dem Wettbewerb Haken zu schlagen und Ma\u00dfnahmen laufend zu optimieren.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Marktintelligenz zur Weiterentwicklung des eigenen Gesch\u00e4ftsmodells Mit neuen Kommunikationstechnologien hat sich unsere Welt nachhaltig ver\u00e4ndert. Die Mediennutzung ist im permanenten Umbruch, die Rollen zwischen Produzenten und Konsumenten verschwimmen \u2013 und letztlich werden M\u00e4rkte immer schnelllebiger.\u00a0<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":1105,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"iawp_total_views":0,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[23,39,42],"class_list":["post-1104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-christian-wewezow","tag-gescaeftsmodellentwicklung","tag-innovation"],"yoast_head":"\n